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Saúde

Healthtech Botdesigner cresce 130% em 2023 com agendamentos automáticos de consultas e exames

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Integração com sistemas de saúde potencializa comunicação entre hospitais, clínicas e seus pacientes

A healthtech Botdesigner, especializada no desenvolvimento de soluções de Chatbots Omnichannel para o setor de saúde, acaba de anunciar que alcançou um crescimento de 130% em seu faturamento em 2023 em relação ao ano anterior. A empresa fornece a tecnologia para que hospitais e clínicas ampliem a eficiência na comunicação com os pacientes, permitindo, entre outras coisas, o agendamento da realização de consultas e exames de forma rápida e automática, diretamente pelo WhatsApp, sem a necessidade de perder tempo em ligações telefônicas demoradas.

No final do ano passado, a Botdesigner superou a marca de 40 hospitais utilizando suas soluções e 80 clínicas. Ao todo, a healthtech já registrou mais de 300 milhões de mensagens trocadas entre empresas de saúde e seus pacientes por meio das suas soluções.

O Co-fundador e CEO da Botdesigner, Frederico de Souza, comenta que a substituição do atendimento telefônico tradicional pelo automático via chatbots é uma tendência sem retorno para o setor, uma vez que ele proporciona economia de recursos financeiros com a possibilidade diminuição das estruturas de call center, além de menor tempo de resposta e, consequentemente, maior satisfação dos pacientes. “Neste sentido, o fato de a Botdesigner ser especializada no atendimento ao setor de saúde se torna um terceiro fator de vantagem, uma vez que as jornadas dos pacientes já são totalmente conhecidas e as adaptações necessárias para o início da operação são apenas aquelas restritas às estratégias próprias de cada hospital ou clínica”, afirma.

Segundo ele, uma consequência desta especialização é o fato de a Botdesigner viabilizar a integração rápida com os principais sistemas especializados no setor de saúde do mercado. “Essas ferramentas de gestão armazenam todas as informações referentes ao histórico dos pacientes. Nossas soluções dialogam facilmente com estes bancos de dados, respeitam todas as regras, e conseguem usar esse arsenal informativo em prol da melhoria do atendimento. Quando um paciente entra em contato, os chatbots dos nossos clientes não precisam fazer com que ele se identifique muitas vezes para entregar o que ele precisa. A tecnologia já identifica quem ele é, qual a operadora que ele é cliente e o médico que o atende. Assim, se torna possível ir direto ao assunto com abordagens do tipo: “Boa tarde X, Você quer agendar uma nova consulta com o dr Y”. Isso surpreende positivamente ao cliente que já está preparado para passar por diversas etapas antes de chegar a este estágio”, exemplifica.

Outra contribuição significativa para os hospitais e clínicas é a diminuição do prejuízo com o não comparecimento de pacientes aos compromissos agendados. “O sistema viabiliza contatos anteriores ao momento da consulta e/ou exame para lembrar ao usuário sobre o agendamento e, em caso de um aviso dele de que não comparecerá, isso aciona toda uma estratégia para a substituição do atendimento, evitando o prejuízo de ter profissionais e equipamentos parados por conta de imprevistos”, explica. No ano passado, a empresa conseguiu diminuir em cerca de 50% os casos de não comparecimentos em seus clientes.

Sobre a Botdesigner

A Botdesigner é uma healthtech B2B especializada no desenvolvimento, gerenciamento e suporte de soluções de Chatbot Omnichannel para o setor de saúde. Suas ferramentas viabilizam agendamentos automáticos de consultas e exames por meio de programas de mensageria como o WhatsApp.

Por meio da integração dos seus softwares aos maiores ERPs de saúde do mercado e da Inteligência Artificial, a empresa torna a comunicação com os pacientes um processo ainda mais rentável para as operadoras do setor.

Para saber mais, acesse: https://botdesigner.io/

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Saúde

Botox na Cidade de Goioerê Clínica de Estética com Dra. Daniella Oliveira

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Transforme Sua Aparência com Botox na Goioere Clínica de Estética

A Goioerê Clínica de Estética, sob a direção da experiente Dra. Daniella Oliveira ,oferece uma variedade de tratamentos de harmonização e estética facial avançados, incluindo o popular Botox e o preenchimento labial, utilizando as técnicas mais avançadas para proporcionar resultados excepcionais. Entre esses tratamentos, destaca-se o Botox, uma solução eficaz para rejuvenescimento facial e suavização de rugas.

Contato e Agendamento: ATENDIMENTO AQUI

O Que é o Botox?

O Botox é uma toxina botulínica utilizada na estética para relaxar os músculos faciais que causam rugas e linhas de expressão. Este tratamento é amplamente conhecido por seus resultados rápidos e naturais, proporcionando uma aparência mais jovem e descansada.

Como Funciona o Botox?

O Botox funciona bloqueando os sinais nervosos nos músculos onde é injetado. Isso impede que os músculos se contraiam, o que suaviza as rugas e linhas de expressão. É um procedimento minimamente invasivo, rápido e com resultados visíveis em poucos dias.

Áreas Comuns para Aplicação de Botox

Na Goioerê Clínica de Estética, a Dra. Daniella Oliveira aplica o Botox em várias áreas do rosto, incluindo:

  • Testa: Redução de linhas horizontais que aparecem com o movimento constante das sobrancelhas.
  • Entorno dos Olhos: Suavização dos “pés de galinha”, as linhas que se formam ao redor dos olhos.
  • Entre as Sobrancelhas: Diminuição das rugas de expressão conhecidas como “linhas de preocupação” ou “11”.

Benefícios do Botox com Dra. Daniella Oliveira

  1. Resultados Naturais: A Dra. Daniella Oliveira tem vasta experiência e um olhar estético refinado, garantindo resultados que são naturais e harmoniosos com a sua fisionomia.
  2. Procedimento Seguro: Realizado por uma profissional altamente qualificada, o tratamento é seguro e tem alta taxa de satisfação entre os pacientes.
  3. Recuperação Rápida: O procedimento é rápido, geralmente leva cerca de 15 a 30 minutos, e não requer tempo de recuperação, permitindo que você retome suas atividades normais imediatamente.
  4. Resultados Duradouros: Os efeitos do Botox podem durar de 3 a 6 meses, proporcionando uma aparência rejuvenescida e livre de rugas por um período prolongado.

A Consulta com a Dra. Daniella Oliveira

Na consulta inicial, a Dra. Daniella Oliveira avalia cuidadosamente a pele do paciente e discute as áreas de preocupação. Ela explica detalhadamente como o Botox pode ajudar e desenvolve um plano de tratamento personalizado para atender às necessidades específicas de cada paciente. A aplicação do Botox é feita com precisão e cuidado, garantindo o máximo de conforto e resultados ideais.

Depoimentos de Pacientes Satisfeitos

Os pacientes da Goioerê Clínica de Estética elogiam a Dra. Daniella Oliveira pela sua habilidade e profissionalismo. Muitos destacam a confiança e segurança que sentem ao realizar procedimentos na clínica, além de ficarem encantados com os resultados naturais e rejuvenescidos obtidos com o Botox.

Goioerê Clínica de Estética,  Dra. Daniella Oliveira Seu Caminho para a Beleza e Bem-estar

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Saúde

Benefícios do Preenchimento Labial na Goioerê Clínica e Harmonização facial com Dra. Daniella Oliveira

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Descubra a Beleza dos Lábios Perfeitos com Preenchimento Labial

A Goioerê Clínica de Estética, sob a direção da experiente Dra. Daniella Oliveira, oferece uma variedade de tratamentos estéticos avançados, incluindo o popular preenchimento labial. Este procedimento é ideal para quem deseja lábios mais volumosos, definidos e harmoniosos, proporcionando um realce natural à sua beleza.

Contato e Agendamento: ATENDIMENTO AQUI

O Que é o Preenchimento Labial?

O preenchimento labial é um procedimento estético minimamente invasivo que utiliza substâncias seguras e bio compatíveis, como o ácido hialurônico, para aumentar o volume, definir o contorno e melhorar a simetria dos lábios. O ácido hialurônico é uma substância naturalmente presente no corpo, o que garante uma boa aceitação e resultados naturais.

Benefícios do Preenchimento Labial

  1. Aumento do Volume: Proporciona lábios mais cheios e volumosos, melhorando a aparência geral do rosto.
  2. Definição do Contorno: Realça o contorno dos lábios, tornando-os mais bem definidos e atraentes.
  3. Simetria Labial: Corrige pequenas assimetrias, proporcionando um equilíbrio harmônico aos lábios.
  4. Hidratação: O ácido hialurônico atrai e retém a umidade, mantendo os lábios hidratados e macios.
  5. Aparência Rejuvenescida: Lábios mais cheios e definidos conferem uma aparência mais jovem e vibrante.
  6. Resultados Imediatos: Os efeitos do preenchimento labial são visíveis imediatamente após o procedimento.
  7. Procedimento Seguro e Rápido: Realizado de forma rápida e segura, com mínimas chances de complicações e sem necessidade de tempo de recuperação.

O Processo do Preenchimento Labial com a Dra. Daniella Oliveira

Na Goioerê Clínica de Estética, a Dra. Daniella Oliveira realiza o preenchimento labial com precisão e cuidado, garantindo resultados excepcionais e satisfatórios para seus pacientes. Veja como é o processo:

  1. Consulta Inicial: A Dra. Daniella Oliveira realiza uma avaliação detalhada dos lábios do paciente e discute as expectativas e objetivos do procedimento. Ela explica todo o processo, incluindo as substâncias utilizadas e os cuidados pós-procedimento.
  2. Aplicação do Preenchimento: Utilizando técnicas avançadas e produtos de alta qualidade, a Dra. Daniella Oliveira aplica o ácido hialurônico nos lábios com delicadeza, assegurando que o procedimento seja o mais confortável possível.
  3. Resultados Naturais: Graças à experiência e ao conhecimento da Dra. Daniella Oliveira, os resultados são sempre naturais, harmoniosos e de acordo com as características faciais do paciente.
  4. Cuidados Pós-Procedimento: Após o preenchimento, a Dra. Daniella Oliveira fornece orientações sobre os cuidados necessários para garantir uma recuperação rápida e os melhores resultados possíveis.

Depoimentos de Pacientes Satisfeitos

Os pacientes da Goioerê Clínica de Estética frequentemente expressam sua satisfação com os resultados do preenchimento labial realizado pela Dra. Daniella Oliveira. Eles elogiam a naturalidade dos resultados, o profissionalismo da Dra. Daniella e a confiança que sentem ao realizar procedimentos na clínica.

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Saúde

A crise silenciosa que coloca o direito à saúde em xeque

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Por Jéssica Farias,

O direito à saúde é inalienável, mas a realidade brasileira tem mostrado um cenário preocupante. A escalada de cancelamentos unilaterais de planos de saúde é um sintoma de uma crise mais profunda que afeta não apenas a saúde física dos cidadãos, mas também seus direitos fundamentais.

No primeiro quadrimestre de 2024, as queixas relacionadas a cancelamentos unilaterais de planos de saúde aumentaram em 30,9%. O dado alarmante reflete uma insatisfação crescente com os serviços prestados pelas operadoras e destaca a urgência de uma regulamentação mais robusta e protetiva.

A situação é ainda mais grave quando consideramos que muitos desses cancelamentos afetam indivíduos em tratamento contínuo, colocando suas vidas em risco. As recentes decisões do Superior Tribunal de Justiça reforçam a necessidade de uma atuação mais assertiva das autoridades reguladoras.

A legislação brasileira, por meio da Resolução Normativa nº 412 da ANS, oferece proteções significativas aos consumidores. Ela garante o direito de cancelar planos de saúde a qualquer momento, além de assegurar o direito de arrependimento, permitindo a desistência do contrato no prazo de sete dias após a assinatura ou recebimento do serviço.

A cada dia percebemos a importância da conscientização sobre esses direitos. É crucial que os consumidores estejam cientes de suas opções legais, especialmente em casos de cancelamento indevido ou cobranças após o término do plano. A jurisprudência brasileira tem consistentemente apoiado os direitos dos consumidores, considerando ilegal o cancelamento automático do plano de saúde sem a prévia notificação do beneficiário.

É imperativo que as operadoras de planos de saúde cumpram com suas obrigações legais. A conscientização sobre esses direitos é fundamental para que os consumidores possam exercer plenamente seu poder de escolha e proteção no mercado de saúde suplementar.

A crise atual exige uma resposta rápida e eficaz. Não podemos permitir que o direito à saúde seja comprometido pela dinâmica mercadológica. É hora de assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que a saúde, nosso bem mais precioso, seja protegida acima de tudo.

Jéssica Farias é advogada e atua em Direito da Saúde 

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